O Clínicas busca continuamente melhorar os serviços para oferecer mais segurança e qualidade no atendimento aos pacientes. Para certificar seus processos, a instituição passa por uma avaliação externa a partir de padrões internacionais – a Acreditação Internacional.
A Joint Commission Internacional (JCI) é a entidade que avalia instituições de saúde ao redor do mundo e concede o selo de Acreditação após a verificação rígida e criteriosa da qualidade e segurança de inúmeros processos e práticas assistenciais. São verificados mais de mil elementos de mensuração dos padrões estabelecidos pelo manual da JCI, atestando sua conformidade ou não.
Em 2022, o hospital passou pela terceira vez pela avaliação e conquistou a Acreditação Internacional. Em 2013, foi o primeiro (e, por muitos anos, o único) Centro Médico Acadêmico acreditado no país e um dos três na América Latina. Foi reacreditado em 2017.
Essa certificação reforça o compromisso do HCPA com a população e evidencia também como os recursos públicos investidos no hospital trazem um retorno de excelência para a população.